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Funktionärsakademie: Kreativ und konstruktiv Gespräche führen

Kommunikation und Konfliktmanagement sind Grundlagen der Persönlichkeitsentwicklung.
Egal ob im Privatbereich oder in Unternehmen, gelungene Kommunikation bietet eine Vielzahl von Vorteilen.
In diesem Seminar werdet ihr euch selbst und andere Personen besser verstehen lernen. Außerdem erlernt ihr euch in schwierigen Gesprächen zu behaupten und diese trotz möglicher Widerstände wertschätzend und professionell zu führen.Zudem wird auf Konfliktmanagement und Konfliktpräventionsstrategien eingegangen. Aspekte, die wiederum einen wesentlichen Beitrag zu einer lösungsorientierten Kommunikationskultur beitragen:

Erfolgreiche Gesprächsführung:
- Kommunikationsregeln
- Gesprächskultur untereinander
- Einhaltung der Etikette trotz schwieriger Gesprächssituationen
- Herausfordernde Situationen und überzeugende Formulierungen
- Stressmanagement, Selbst- und Teammotivation

Konfliktmanagement:
- Konflikte erkennen und verstehen (Ursache, Inhalte, Auswirkungen)
- Konfliktursachen
- Konfliktprävention
- Schritte zur Lösungsorientierung


Selbstbehalt: EUR 35,00
Donnerstag, 27.06.2024
WIRTSCHAFTSKAMMER TIROL- WIFI
Egger-Lienz-Straße 116, 6020 Innsbruck
Katja Huebser
katja.huebser@wktirol.at
05 90 90 5-1246
Wir bitten um Anmeldung bis spätestens 19. Juni 2024
Teilnahmegebühr € 35,00